공지사항

제목 출력버튼을 눌렀을 때 화면이 하얗게 변하고 응답없음 상태가 됩니다-(1)
등록일 09/02/06 조회수 8752
출력버튼을 눌렀을 때 화면이 하얗게 변하고 응답없음 상태가 됩니다

[원 인]
문서 위변조 방지 솔루션이 제어하려는 IE창을 “Nero”프로그램이 선점하고 있기 때문에 발생하는 현상입니다.

[조 치 방 법]
1. Nero 7 또는 8일 경우

-“[시작] – [모든 프로그램] – [Nero 7 Essential]
또는 [Nero 8] – [도구]”에서 “Nero Scout 사용”에 체크박스 해지


2. 그 외 “작업관리자(Ctrl + Alt + Del 로 나오는 창)”에서 프로세스 탭을 누른 후
다음 프로세스 모두 끝내기

- NMBgMonitor.exe
- NMIndexingService.exe
- NMIndexStoreSvr.exe